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Informativa sulla Privacy di BolognaHerbanVitalCart

La presente Informativa sulla Privacy descrive come BolognaHerbanVitalCart (di seguito "noi", "nostro" o "il Sito") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche relative ai tuoi dati personali e come li tratteremo. Utilizzando il nostro sito, accetti le pratiche descritte in questa informativa.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web è IT Solutions Inc.

  • Ragione Sociale: IT Solutions Inc.
  • Indirizzo: 123 Main Street, Suite 400, San Francisco, CA 94105, USA
  • Email: [email protected]
  • Telefono: +1-415-555-1234

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla tua privacy, non esitare a contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.

Privacy policy document with a lock icon

2. Quali Dati Personali Raccogliamo?

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Questi dati possono essere suddivisi in categorie principali:

Dati Forniti Volontariamente

Questi sono i dati che ci fornisci direttamente quando interagisci con il nostro sito.

  • Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, quando effettui un ordine, ti iscrivi alla newsletter o ci contatti.
  • Dati di account: Nome utente, password (criptata) e altre informazioni relative al tuo profilo se crei un account.
  • Dati di pagamento: Informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (ad esempio, numero di carta di credito, data di scadenza), che vengono gestite da fornitori di servizi di pagamento sicuri e non sono memorizzate direttamente sui nostri server.
  • Comunicazioni: Contenuto delle tue comunicazioni con noi, comprese email e messaggi del servizio clienti.

Dati Raccolti Automaticamente

Questi dati vengono raccolti automaticamente ogni volta che visiti il nostro sito.

  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, tempo trascorso sul sito, percorsi di navigazione.
  • Dati sui dispositivi: Tipo di dispositivo (desktop, mobile), identificatori unici del dispositivo, impostazioni del dispositivo.
  • Dati di localizzazione: Informazioni generali sulla posizione (ad esempio, paese o città) derivanti dall'indirizzo IP.
  • Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

Dati da Terze Parti

Potremmo ricevere informazioni su di te da altre fonti, incluse terze parti, e combinarle con le informazioni che abbiamo raccolto.

  • Servizi di analisi: Dati anonimi e aggregati da servizi come Google Analytics per comprendere meglio il comportamento degli utenti.
  • Piattaforme di social media: Se interagisci con noi tramite piattaforme di social media, potremmo ricevere informazioni sul tuo profilo pubblico.
  • Partner commerciali: In alcuni casi, potremmo ricevere dati da partner con cui collaboriamo per offrire prodotti o servizi.
Illustration of data collection process with various icons representing different data types

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per diverse finalità, sempre nel rispetto delle normative vigenti e con la tua autorizzazione quando richiesto.

Shopping cart icon representing order processing

Gestione degli Ordini e Fornitura dei Servizi

Utilizziamo i tuoi dati per elaborare i tuoi ordini, gestire i pagamenti, consegnare i prodotti, fornire i servizi richiesti e gestire eventuali resi o rimborsi. Questo include la comunicazione con te riguardo al tuo ordine e lo stato della spedizione.

Customer support icon with a headset

Assistenza Clienti e Comunicazioni

I tuoi dati ci permettono di fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue domande, risolvere eventuali problemi e gestire i tuoi reclami. Possiamo anche utilizzare i tuoi dati per inviarti comunicazioni importanti relative al tuo account o ai servizi.

Analytics dashboard showing data insights

Miglioramento del Sito e Personalizzazione

Analizziamo i dati di navigazione per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito, migliorare la sua funzionalità, ottimizzare l'esperienza utente e personalizzare i contenuti e le offerte in base ai tuoi interessi e preferenze.

Email icon for marketing and newsletter

Marketing e Comunicazioni Promozionali

Con il tuo consenso, possiamo utilizzare i tuoi dati per inviarti newsletter, offerte speciali, informazioni su nuovi prodotti o servizi e altre comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Shield icon representing security and fraud prevention

Sicurezza, Prevenzione Frodi e Conformità Legale

Trattiamo i tuoi dati per proteggere la sicurezza del nostro sito, prevenire attività fraudolente, far rispettare i nostri Termini e Condizioni e adempiere agli obblighi legali e normativi applicabili.

4. Condivisione dei Dati Personali

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati con le seguenti categorie di destinatari, solo quando strettamente necessario per le finalità descritte in questa informativa:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il nostro sito web e a fornire i nostri servizi. Questi includono:

  • Fornitori di servizi di pagamento: Per elaborare le transazioni in modo sicuro.
  • Corrieri e servizi di spedizione: Per consegnare i tuoi ordini.
  • Servizi di hosting e manutenzione IT: Per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.
  • Servizi di analisi dati: Come Google Analytics, per monitorare e analizzare l'uso del sito.
  • Partner di marketing e pubblicità: Per gestire le nostre campagne promozionali (solo con il tuo consenso, ove richiesto).

Questi fornitori di servizi sono vincolati da accordi di riservatezza e sono autorizzati a utilizzare i tuoi dati personali solo per svolgere i servizi per nostro conto e in conformità con le nostre istruzioni.

Per Obblighi Legali e Protezione

Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da altre autorità governative, o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per:

  • Conformarsi a un obbligo legale.
  • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di IT Solutions Inc.
  • Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio.
  • Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico.
  • Proteggere da responsabilità legali.
Network diagram showing data sharing with various interconnected nodes

5. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati, inclusi i dati personali, possono essere trasferiti e mantenuti su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero essere diverse da quelle della tua giurisdizione.

Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti e scegli di fornirci informazioni, ti preghiamo di notare che trasferiamo i dati, inclusi i dati personali, negli Stati Uniti e li elaboriamo lì. IT Solutions Inc. ha sede negli Stati Uniti.

Il tuo consenso a questa Informativa sulla Privacy, seguito dalla presentazione di tali informazioni, rappresenta il tuo accordo a tale trasferimento. IT Solutions Inc. adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei tuoi dati personali avverrà a un'organizzazione o a un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e altre informazioni personali.

Globe icon with arrows indicating data transfer across borders

6. I Tuoi Diritti sulla Protezione dei Dati (GDPR)

Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai specifici diritti in materia di protezione dei dati. BolognaHerbanVitalCart si impegna a rispettare tali diritti. Hai il diritto di:

Diritto di Accesso

Hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso e di ricevere una copia di tali dati.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano.

Diritto alla Cancellazione

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Diritto di Limitazione

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate situazioni.

Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di Opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze (ad esempio, per finalità di marketing diretto).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email: [email protected]. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

7. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è per noi una priorità. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

  • Crittografia: Utilizziamo la crittografia SSL/TLS per proteggere la trasmissione dei dati sensibili tra il tuo browser e il nostro sito.
  • Controlli di accesso: Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali solo al personale autorizzato che ha una reale necessità di conoscerli per svolgere le proprie mansioni.
  • Firewall e monitoraggio: Implementiamo firewall per proteggere i nostri server e monitoriamo costantemente le nostre reti per rilevare attività sospette.
  • Backup regolari: Eseguiamo backup regolari dei dati per prevenire la perdita di informazioni.
  • Procedure di sicurezza: Abbiamo stabilito procedure interne per la gestione dei dati personali, inclusa la gestione delle violazioni dei dati.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta. Ti invitiamo a proteggere la tua password e a non condividerla con nessuno.

Cyber security concept with padlock and digital elements

8. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, come descritto in questa Informativa sulla Privacy, o per adempiere a requisiti legali, contabili o di reporting.

I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:

  • La durata del tuo rapporto con noi e la fornitura dei nostri servizi.
  • L'esistenza di un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, leggi fiscali o contabili).
  • La necessità di mantenere i dati in relazione a eventuali reclami o indagini legali.
  • Le tue preferenze di marketing (ad esempio, se hai annullato l'iscrizione alla nostra newsletter).

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i tuoi dati personali verranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

Clock and archive box icon symbolizing data retention policy

9. Collegamenti a Siti di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti che non sono gestiti da noi. Se fai clic su un collegamento di terze parti, verrai reindirizzato al sito di tale terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

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10. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

La data dell'ultima revisione sarà indicata nella parte superiore di questa pagina.

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11. Contattaci

Se hai domande o dubbi sulla nostra Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, non esitare a contattarci:

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